オーナーズ倶楽部
Ownerタカノオーナーズ倶楽部
オーナー様の暮らしの
パートナーへ
Owner’s Club「タカノグループにご縁のあったオーナー様を一生涯サポートし、末永くお付き合いしていきたい」
そんな想いから「タカノ オーナーズ倶楽部」は生まれました。
「オーナー様の生活をどうしたら向上できるだろうか」
「自分たちにどんな一生涯のサポートができるだろうか」
そんなことを考えていった結果、オーナー様に対して5つの住生活のコンテンツをご用意し、
今まで以上にサポート・メンテナンス体制を強化しました。
ぜひ「タカノ オーナーズ倶楽部」を積極的にご活用いただき、
毎日の楽しい生活、よりよい暮らしにお役立てください。
5つのサポート体制
Support住生活サポートの5つのコンテンツをご紹介します。
オーナー様の
住生活の
サポート
SUPPORT 01
家の修繕
リフォームの
サポート
SUPPORT 02
紹介特典による
サポート
SUPPORT 03
住まいのイベント・
セミナーの企画
SUPPORT 04
会報紙による
暮らしの情報提供
SUPPORT 05
定期点検・
アフターメンテンナンスのサポート
SUPPORT01
家の修繕リフォームのサポート
新築工事お引渡し時、リフォームイベントへのご来場、リフォーム工事依頼時にリフォームポイントを発行しています。
そのリフォームポイントをご自宅の修繕・リフォームの際に特別サービスとしてご利用いただけます。

新築のお引渡し時
10万円分のリフォームポイント発行
年数回の住まいの
イベントおよびセミナーに
ご来場いただいた方
リフォームポイント発行
リフォーム工事を
タカノグループで
ご依頼いただいた方
リフォームポイント発行
SUPPORT02
紹介特典によるサポート
オーナー様のお知り合い(ご家族やご友人など)をご紹介いただいた場合、
オーナー様とそのお知り合いの両方に特典(商品券など)を御礼として差し上げる制度です。たとえば、オーナー様のお知り合いがタカノグループの展示場に紹介カードをご持参いただき、ご来場いただくとお知り合いに2,000円のクオカード、オーナー様に3,000円の商品券をお渡しいたします。

ご紹介ポイント制度 | オーナー様の特典 | オーナー様のお知り合いの特典 (ご家族・ご友人など) |
---|---|---|
お知り合いがタカノグループの展示場もしくは新築のイベントにご見学 (紹介カードご持参の場合に限ります) |
3,000円分の紹介ポイント発行 (ポイントと引き替えに商品券をお渡ししています。) |
2,000円分のクオカード贈呈 |
お知り合いがタカノグループの新築住宅をご契約いただいた | 紹介ポイントの発行 | ご紹介特別サービス (ご家族・ご親戚の場合「ファミリーサービス」特典あり) |
SUPPORT03
住まいのイベント・
セミナーの企画
年に数回、住まいのリフォームイベントを開催しています。たとえば、無料で焼きそばやフランクフルトが食べられたり、網戸の張替え、包丁研ぎのイベント、エコリフォームのセミナーなど、イベントで楽しめることはもちろん、毎日の生活を向上できるような企画を考えています。
SUPPORT04
会報紙による
暮らしの情報提供
毎日の住まいと生活に役立つヒントを会報紙として年4回、オーナー様のお手元にお届けしています。毎日の暮らしを楽しむクッキングレシピや収納のポイント、季節に合わせた旬の情報など盛りだくさん!タカノグループが主催するイベントのお知らせや開催報告なども掲載されていますので、お手元に届いたらご一読ください。
SUPPORT05
定期点検・
アフターメンテナンス
新築のオーナー様には、お引渡ししてから3ヶ月、1年後、2年後、5年後、10年後のタイミングで無料定期点検を行っています。また、10年目の定期点検の際に、保証約款に基づき当該有償工事を行っていただいたオーナー様にはさらに10年、お引渡しから最長30年まで延長保証を実施しています。「家を建てて終わり」ではなく、オーナー様の生活に寄り添ってサポートできるような体制を整えています。
タカノホームの
定期点検・アフターメンテナンスのサポート
「タカノグループで新築住宅をお建ていただいたオーナー様には、「一生涯寄り添って暮らしのサポートをしたい」そんな想いから、定期点検・アフターメンテナンスの体制を強化しています。

長期にわたる安心の保証
新築住宅のオーナー様には、お引渡ししてから3ヶ月後、1年後、2年後、5年後、10年後のタイミングで定期点検を行っています。また、10年目の定期点検の際に、保証約款に基づき当該有償工事を行っていただいたオーナー様にはさらに10年、お引渡しから最長30年までの延長保証を実施しています。
お引渡し
3ヶ月後、1年後、2年後、5年後、10年後に定期点検
当該有償工事で延長保証
お引渡し
3ヶ月点検
窓やドアなどの住んでみたからこそ分かる「気になる箇所」を調整します。
1年目点検
基礎をはじめとした規定の各項目を1つ1つ丁寧に点検を行います。
2年目点検
2年間で保証期間が終了する箇所を中心に、問題がないか、しっかり点検を行います。
5年目点検
長期保証対象箇所の点検、
5年で保証期間が終了する保証の点検を行います。
10年目点検
構造、屋根、外壁、バルコニー、開口、設備、内装、水回りなどのメンテナンスを行います。
20年目点検(定期点検)
10年目点検と同じように、各項目をチェックし、メンテナンスを行います。
主な点検箇所

基礎・床下
構造部分をはじめ、基礎に水たまりがないか、湿気、異臭の確認。

電気設備
照明、スイッチ、インターホンなどの不備がないか確認。

内装
床仕上げ材、天井・壁仕上げ材の欠損、沈み、浮きがないか確認。

建具
ドア、障子、枠に破損がないか、開閉、傾き反りがないか確認。

水回り
キッチン、浴室、トイレなどの水漏れ、カビ、水栓金具などの確認。

外装
仕上げ材、シーリング材、屋根、基礎、外壁材などの確認。

バルコニー
防水層に割れ、浮き、排水溝の確認。

その他
雨水などの浸透不備や給湯器などの確認。
蓄積されたノウハウで、
状況に応じた適切なアドバイスを
差し上げることができます。
竣工後も定期点検・定期訪問を実施しますので、住まいに関する疑問やご相談など、住まいのホームドクターとしてお答えします。どんなことでもお気軽にご相談ください。