タカノオーナーズ倶楽部オーナー様の暮らしを支える
一生のパートナーへ
タカノホームは、地域に根差した高品質・高耐久な家づくりに加え、
など、安心して住み続けられるよう
サポートや保証にも徹底して力を入れて
お客様の大切な住まいを守り抜きます。
「ご縁のあったオーナー様を一生涯サポートし、
末永くお付き合いしていきたい」
そんな想いから、「タカノ オーナーズ倶楽部」は生まれました。
「オーナー様の生活をどうしたら向上できるだろうか」
「自分たちにどんな一生涯のサポートができるだろうか」
そんなことを考えて、オーナー様に対して
５つの住生活のコンテンツをご用意し、
今まで以上にサポート・メンテナンス体制を強化しました。
スタッフ全員でお客様の家づくりを トータルサポート
スタッフがそれぞれの強みを生かし
お客様をサポート
家づくりの不安や悩みを解消します
初めてのご案内から資金計画・土地探し・設計・施工管理・アフターサポートまで
トータルでお客様の家づくりをサポートしています。
「住宅ローンを支払っていけるか不安…」「構造や断熱は何を選べば安心なの？」など
お客様それぞれの不安や悩みを１つ１つ解消し理想の暮らしを実現いたします。
地域に根差して「富山県・石川県のお客様へ幸せの暮らしを届けたい。」という想いで全スタッフが日々努力を続けています。
私たちが
お客様の家づくりをサポートします
施工技術の向上と施工管理の徹底
タカノホームグループの家づくりを担う施工職人に対して、マナーや身だしなみを整える研修も定期的に行い、技術を磨くと共に現場を綺麗で良い環境に整え、お客様の満足と安心を確かなものとするために日々努力を積み重ねています。
生涯に渡る暮らしのサポート
充実の定期点検・
アフターメンテナンス
長期にわたる安心の保証
新築住宅のオーナー様には、お引渡ししてから3ヶ月後、1年後、2年後、5年後、10年後のタイミングで定期点検を行っています。
また、10年目の定期点検の際に、保証約款に基づき当該有償工事を行っていただいたオーナー様には
さらに10年、お引渡しから最長30年までの延長保証を実施しています。
主な点検箇所
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基礎・床下
構造部分をはじめ、基礎に水たまりがないか、湿気、異臭の確認。
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電気設備
照明、スイッチ、インターホンなどの不備がないか確認。
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内装
床仕上げ材、天井・壁仕上げ材の欠損、沈み、浮きがないか確認。
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建具
ドア、障子、枠に破損がないか、開閉、傾き反りがないか確認。
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水回り
キッチン、浴室、トイレなどの水漏れ、カビ、水栓金具などの確認。
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外装
仕上げ材、シーリング材、屋根、基礎、外壁材などの確認。
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バルコニー
雨水などの浸透不備や給湯器などの確認。
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その他
防水層に割れ、浮き、排水溝の確認。
竣工後も定期点検・定期訪問を実施しますので、
住まいに関する疑問やご相談など、
住まいのホームドクターとしてお答えします。
どんなことでもお気軽にご相談ください。
北陸エリア地域密着だからできる ５つの万全サポート
家の修繕リフォーム
新築工事お引渡し時、リフォームイベントへのご来場、リフォーム工事依頼時にリフォームポイントを発行しています。
そのリフォームポイントをご自宅の修繕・リフォームの際に特別サービスとしてご利用いただけます。
※ポイントはリフォーム発注金額（税抜き）の10％まで
活用できます。
紹介特典によるサポート
オーナー様のお知り合い（ご家族やご友人など）をご紹介いただいた場合、
オーナー様とそのお知り合いの両方に特典（商品券など）を御礼として差し上げる制度です。
このほかにもご紹介でお得なポイントがあります。
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住まいのイベント・セミナーの企画
年に数回、住まいのリフォームイベントを開催しています。たとえば、無料で焼きそばやフランクフルトが食べられたり、網戸の張替え、包丁研ぎのイベント、エコリフォームのセミナーなど、イベントで楽しめることはもちろん、毎日の生活を向上できるような企画を考えています。
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会報紙による暮らしの情報提供
毎日の住まいと生活に役立つヒントを会報紙として年４回、オーナー様のお手元にお届けしています。 毎日の暮らしを楽しむクッキングレシピや収納のポイント、季節に合わせた旬の情報など盛りだくさん！タカノグループが主催するイベントのお知らせや開催報告なども掲載されていますので、お手元に届いたらご一読ください。
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定期点検・アフターメンテナンス
新築のオーナー様には、お引渡ししてから3ヶ月、1年後、2年後、5年後、10年後のタイミングで無料定期点検を行っています。
また、10年目の定期点検の際に、保証約款に基づき当該有償工事を行っていただいたオーナー様にはさらに10年、お引渡しから最長30年まで延長保証を実施しています。
「家を建てて終わり」ではなく、オーナー様の生活に寄り添ってサポートできるような体制を整えています。
タカノホームの住まいを
いつでも気軽にご見学・体感できる
モデルハウス・ショールームへ！
北陸の地域に適した住まいの
圧倒的な品質の“違い”をぜひ一度ご体感ください。
住宅会社の家づくりの特徴を知るには、
“実際に見ていただく”ことが一番だと考えております。
実際のご家族が選ばれている性能や
間取り、設備、生活動線を
見て・触って確認していただけます。
まだ住宅会社を探し始めのお客様や、
見るだけ・聞くだけのお客様ももちろん大丈夫です。
ご来場を心よりお待ちしております。
