スタッフインタビュー　～営業・永山翔意～

こんにちは！タカノホームです。

「一生に一度」とも言われる夢のマイホームづくり。人生の中で最も大きな買い物になる可能性が高いので、絶対に失敗したくはないですよね。
そんなお家づくりにおいて、どういう人と一緒につくり上げるのか？というのは、非常に重要なポイントです。

第4弾でご紹介するのは2017年入社・営業の永山翔意さんです！

―――タカノホームに入社したきっかけは？

もともと衣・食・住のどれかに関わる仕事で営業をしてみたいと考えていました。高岡法科大学のゼミの教授に相談した際、タカノホームを薦めていただいて知りました。自身の実家を建築した際に両親が「ちょっと失敗したかな」と後悔しているのを聞いていたので、「間違いのない家づくり」を提示しているタカノホームに興味を持ちました。

―――タカノホームの長所や、好きなところは何ですか？

会社としては、人の良さが一番の長所だと思います。面倒見が良く、相手に寄り添って一緒に問題を解決してくれるような人が多いです。それは社員同士でも、お客様に対してもそうです。お家をお引渡しした後のアフターメンテナンスまでしっかり対応しています。お客様にとってはお引渡し後が本当のスタートにもなりますし、大切なことだなと思います。
商品内容としては、使っている素材がとても良いところが好きです。断熱材然り、柱然り、自然素材も然り。良いもの（家）だなあと思います。

―――普段のお仕事について教えてください。

新築を考えておられるお客様は年齢や環境、求める物もお一人お一人違います。自分がご対応させていただいているお客様にとって、1番後悔のないご提案はどういったものだろうか？ということを常に念頭に置いて、多方向からのご提案ができるように日々先輩から学び、ご提案の準備をしています。

～ある土曜日のスケジュール～
9:00　　出勤、メールチェック等の雑務
10:00　 お客様とのお打合せ
12:00　 昼食
13:00　 お客様とのお打合せ
15:00　 展示場へご来場いただいたお客様の対応
17:00　 お打合せのまとめ作業
18:30　 退勤

～ある平日のスケジュール～
9:00　　出勤、メールチェック等の雑務
10:00　 市役所
12:00　 昼食
13:00　 現場回り
16:00　 次回お打合せの際の資料作り
18:30　 退勤

―――ご自身が仕事に取り組む上で、心掛けていることやポリシーなどはありますか？

「お客様ファースト」の気持ちは大切にしています。お客様のお家づくりに関して損や後悔をしてほしくないという思いが常にあります。少しでも住んだ後の後悔をなくせるようにお客様に対して真摯に向き合うことを心掛けています。

―――この仕事をしていて、やりがいを感じる瞬間はいつですか？

一番はお引渡しの時です。営業としてご契約はひと段落ではありますが、そこで終わりというわけではありません。お打合せがうまくいくか、上棟してからは工事がうまくいくかなど気を配るのも営業の仕事です。その責任感から不安に感じることもありますので、無事お引渡しをしてお客様から「ありがとう」と言っていただけたときは、やりがいと安心を感じます。

―――趣味はありますか？

旅行などアウトドアが好きですが、現在は特に釣りをすることが多いです。大きなイカやカレイが釣れると楽しいです。社内に「釣りクラブ」というものがあるのですが、先輩後輩社員と釣りへ行くこともあります。大物が釣れなくても、社員とお話をしているだけでも楽しいですし、自然に触れるだけで心のリフレッシュにもなります。

―――今後の目標を教えてください。

さらにお客様に信頼される営業マンになることです。営業の皆さんは常にそれが目標かなとは思うのですが（笑）これからもお客様ファーストで頑張っていけたらと思います。

―――最後に皆様へメッセージをお願いします！

今後とも皆様にとって最良のお家づくりをご提案できるよう、努めて参ります。

よろしくお願いいたします。

※上の写真は永山が石川県のお勧めスポット、珠洲岬にある「青の洞窟」にて撮影したものです。「本当に綺麗なのでぜひ一度ご覧ください」とのことでした！